Худой мир - лучше доброй войны и это чистая правда. По какой-то причине считается, что договариваться с другой стороной конфликта - значит проявлять слабость, ведь это "они" должны первыми начать переговоры. Забавно, что другая сторона, скорее всего, думает примерно так же, поэтому переговоры не начнутся никогда. Второе заблуждение состоит в том, что "договариваться" значит "уговаривать", то есть просить, а это изначально слабая позиция: упрашивать кого-то сделать то, что он был обязан сделать сам.
Случается вести переговоры не по поводу начавшегося конфликта, а в качестве пролога к заключаемой сделке, когда стороны примеряются друг к другу и пробуют получить наилучшие для себя условия. Такие переговоры лишены неприязненного отношения сторон друг к другу, но не следует заблуждаться о том, что они поэтому друзья. В таких случаях необходима твердость своих намерений, не переходящая, впрочем, в наглость или агрессивный диалог, как это часто бывает.
Вести переговоры нужно уметь. Искусство их в том, чтобы в нужное время вынуть "из рукава" сильный козырь, с которым та сторона не сможет не считаться. Можно показать свою осведомленность в факте, о котором вы ничего не должны были знать, рассказать той стороне, что ждет ее, если она не пойдет на уступки, иногда полезен блеф, да и мало ли что еще - каждый случай уникален.
В своей практике мы часто используем инструмент переговоров, как правило это относится к досудебному урегулированию разногласий. Дело заключается в том, что та сторона, узнав, что теперь она имеет дело не только со своим бывшим партнером, но и с юристами, начинает просчитывать возможные последствия своего дальнейшего упорства. Оно может дорого ей обойтись. Это отлично срабатывает с делами по защите прав потребителей и недобросовестными работодателями. Весьма часто это помогает в отношениях малого бизнеса. По этой причине удается не доводить дело до судебных разбирательств и не портить отношения друг с другом, что очень важно.
Вы можете обратиться к нам за помощью в проведении переговоров и урегулирования разногласий. Мы делаем упор на том, чтобы решить дело именно по соглашению сторон, так как это сохраняет время и силы. Юристы, разумеется, зарабатывают судебными тяжбами, но суд - это очень тяжелый инструмент, который должен применяться там, где другие способы не работают.
Комментарии 3